Foire aux questions

Je travaille déjà chez Primark, comment puis-je postuler en interne si je vois un poste vacant ?

Nos opportunités internes sont disponibles sur notre page carrières interne qui se trouve sur Primark Zing. Si vous avez des difficultés à localiser ou à accéder à la page, veuillez vous adresser à votre supérieur hiérarchique ou à l'équipe P&C. Nous vous conseillons de faire savoir à votre supérieur hiérarchique que vous êtes intéressé par une nouvelle opportunité avant de soumettre votre candidature.

J'ai déjà travaillé chez Primark et je souhaiterai revenir. Quel est le process à suivre ?

Nous sommes ravis que vous souhaitiez rejoindre à nouveau l'équipe. Toutes nos offres d'emploi actuelles sont disponibles sur notre site carrières. Vous êtes invité à postuler aux postes qui vous intéressent, et votre candidature sera examinée en fonction de nos critères.

Je ne vois pas de poste qui m'intéresse sur le site carrière, à qui puis-je envoyer mon CV ?

Merci pour votre intérêt pour Primark. Nous sommes désolés que vous ne puissiez pas trouver le poste que vous recherchez actuellement. Pour protéger vos données, nous ne pouvons pas accepter de CV directs. Cependant, veuillez vous inscrire à notre alerte emploi en bas de la page, afin que nous puissions vous notifier directement lorsque le(s) poste(s) que vous recherchez seront disponibles.

Quels types de postes sont disponibles chez Primark ?

Nous disposons d'un large éventail de postes à pourvoir dans nos magasins, notre chaîne d'approvisionnement, notre siège social et nos bureaux régionaux dans les marchés où nous sommes présents. Consultez notre page « carrières » pour découvrir tous nos postes vacants.

Dois-je ajouter une lettre de motivation à ma candidature ?

Ce n'est pas obligatoire mais vous avez la possibilité d'en ajouter une si vous le souhaitez.

Comment aurais-je un feedback à ma candidature ?

Chaque candidature est importante pour nous et nous nous efforçons toujours d'y répondre. Toutefois, pour certains postes, en raison du volume de candidatures que nous recevons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir un retour détaillé à chacun.

Dois-je postuler à la fois sur le site carrière et sur le job board sur lequel j'ai vu l'annonce ?

Tous les job boards sont reliés à notre page carrière donc ne postulez qu'une seule fois pour éviter les doublons de candidatures. Vous recevrez une notification par e-mail que nous avons bien reçu votre candidature.

Comment les contrôles préalables à l'embauche sont-ils effectués chez Primark ?

Primark peut procéder à des vérifications préalables à l'embauche en fonction de votre fonction et de votre lieu de travail, si nécessaire. Si ces contrôles sont nécessaires, Primark vous demandera d'accepter de vérifier les informations et les documents fournis. De plus amples informations vous seront communiquées en temps voulu.

Comment puis-je créer un compte utilisateur ?

Vous pouvez créer un nouveau profil Primark pour gérer vos candidatures ici.

J'ai des difficultés pour postuler ou j'ai oublié mon mot de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien « Mot de passe oublié » en bas de la page « S'identifier ». Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. La réinitialisation du mot de passe peut parfois prendre jusqu'à 48 heures. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Pourquoi mon identifiant ne fonctionne plus ?

Pour des raisons de sécurité, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ne sont actifs que pendant 90 jours. Par conséquent, si votre identifiant n'est pas reconnu, il est probable que quelques mois se soient écoulés depuis votre première inscription. Dans ce cas, il vous suffit de créer un nouvel identifiant.

Je ne peux pas accéder à mon compte / Je suis bloqué ...

Pour des raisons de sécurité, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ne sont actifs que pendant 90 jours. Si vous revenez après 90 jours, vous devrez réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez le faire en utilisant le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion du site. Cliquez sur ce lien et vous recevrez un e-mail sécurisé à l'adresse indiquée dans votre profil avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. N'essayez pas d'utiliser ce nouveau mot de passe pendant au moins 24 heures, car vous risquez d'être à nouveau bloqué si le système n'a pas traité la demande et ne reconnaît pas le changement.

Puis-je modifier les informations de mon profil ?

Oui, identifiez-vous et cliquez sur "mon profil". Vous pourrez voir toutes vos informations, et les modifier. Ceci inclue le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Je ne peux pas consulter ou vérifier ma candidature à partir de mon profil de candidat / Modifier ma candidature.

Si vous avez créé un profil candidat, connectez-vous à votre profil et vous pourrez consulter toutes les candidatures soumises sous les onglets « Candidatures » et « Candidatures soumises ». À partir de là, vous pouvez également mettre à jour votre CV ou votre candidature.

Comment puis-je supprimer ma candidature et mon compte utilisateur ?

En vous connectant à votre profil de candidat, vous pourrez voir les candidatures soumises,et retirer votre candidature. Si vous souhaitez supprimer votre compte d'utilisateur et l'historique de vos candidatures, veuillez envoyer un courriel à dataprotection@primark.ie.

J'ai fait une erreur et j'ai postulé au mauvais poste. Puis-je corriger cette erreur ? / Je souhaite retirer ma candidature

Vous pouvez vous reconnecter à votre profil de candidat et à l'onglet « candidatures soumises », où vous pouvez retirer votre candidature. Si vous souhaitez postuler à un autre poste, veuillez rechercher d'autres postes vacants sur notre site de carrière et soumettre votre candidature.

J'ai retiré ma candidature, mais j'ai changé d'avis et je souhaite à présent poursuivre ma démarche. Que dois-je faire ? / J'ai retiré ma candidature par accident, que dois-je faire ?

Vous pouvez contacter votre recruteur et il pourra vous assister.

J'ai déjà travaillé chez Primark mais j'ai oublié mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. Puis-je créer un nouveau compte utilisateur et postuler ?

Vous pouvez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » en bas de la page de connexion et vous pourrez retrouver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas si aucune adresse électronique n'est liée à votre profil : vous pourrez répondre à une question de sécurité préalablement déterminée pour réinitialiser votre mot de passe. La réinitialisation du mot de passe peut parfois prendre jusqu'à 48 heures. N'oubliez pas de vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Comment s'inscrire aux alertes emploi ?

Pour créer une alerte emploi, recherchez un emploi par mot-clé ou par lieu et repérez l'option « s'inscrire à l'alerte emploi » sous les résultats de la recherche. Vous pouvez sélectionner la catégorie d'emploi et le lieu de travail souhaité et, une fois que vous avez ajouté vos préférences et votre adresse électronique, vous pouvez vous abonner aux alertes d'emploi. Une fois inscrit, vous recevrez une notification par e-mail dès que le poste sera disponible.

Puis-je modifier mes préférences en matière d'alertes emploi ?

Oui, vous pouvez cliquer sur "gérer mes alertes" à tous moment et modifier vos préférences.

Comment poursuivre une candidature déjà commencée ?

Tout d'abord, connectez-vous à votre profil en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous verrez un lien vers les « candidatures en cours » (si la date de clôture n'est pas dépassée). Cliquez ensuite sur l'icône « continuer » à côté de l'intitulé du poste et reprenez votre candidature là où vous l'avez laissée.

Où puis-je trouver l'état d'avancement de ma candidature ?

Si vous avez créé un profil de candidat, connectez-vous à votre profil pour voir l'état d'avancement de votre candidature. Vous pourrez y consulter toutes les candidatures soumises sous les onglets « Candidatures » et « Candidatures soumises », ainsi que le statut de toutes vos candidatures précédentes. Si le statut de votre candidature est « En cours d'examen », cela signifie que votre candidature est en cours d'examen par l'équipe de recrutement.

Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation d'entretien. Que dois-je faire ?

Nos e-mails peuvent être considérés comme des courriers indésirables, n'hésitez pas à vérifier votre boite des indésirables. Vous pouvez alors ajouter notre adresse électronique à votre liste d'expéditeurs sûrs/prioritaires afin que tous les futurs e-mails arrivent dans votre boîte de réception.

À partir de quel âge puis-je postuler à un emploi chez Primark ?

Cela varie en fonction des pays dans lesquels nous sommes présents. Veuillez vous référer à la législation locale pour savoir si vous avez l'âge requis pour postuler à un emploi chez nous.

Quels sont les horaires et les périodes de travail que je peux effectuer en tant que mineur ?

Chaque pays dispose d'une législation différente en matière d'heures de travail pour les personnes âgées de moins de 18 ans ; en cas de doute, veuillez vous référer à la législation locale. En raison de la diversité de nos activités, certaines fonctions et certains horaires ne conviennent qu'aux candidats âgés de plus de 18 ans, conformément à la législation locale en matière d'emploi. En cas de doute, veuillez vous référer à la législation locale.

Proposez-vous des stages universitaires ?

Oui ! Primark propose un programme de stage de 12 mois basé à notre siège de Dublin pour les étudiants suivant un diplôme de licence. Vous pouvez trouver les détails de nos stages ici (https://careers.primark.com/fr/early-careers)

Proposez-vous des stages ?

Oui ! Primark propose des stages. Les offres peuvent variées d'un pays à l'autre, restez en veille sur nos réseaux sociaux et notre site carrière pour découvir nos opportunités.

Proposez-vous un "graduate programme" ?

Nous ne proposons pas de "graduate program" au sens propre du terme, mais selon le pays, nous proposons des opportunités aux jeunes diplomés. Venez explorer notre site carrière pour découvir toutes nos opportunités.

Quels sont les horaires de travail lorsqu'on travaille chez Primark ?

Primark recrute pour des postes à temps plein et à temps partiel, mais les horaires peuvent varier en fonction du poste, du lieu et du service. Si cela n'est pas précisé dans l'offre d'emploi, demandez des précisions lors de votre entretien.

Primark offre t-il un mode de travail hybride ?

Nous travaillons pour répondre aux besoins de nos collaborateurs, mais en tant que retailer, tous nos postes ne peuvent pas être en horaires hybrides, compte tenu de la nature de nos activités commerciales. Tous les détails à ce sujet vous seront donnés lors de votre entretien.

Est-ce que Primark propose des avantages à ses salariés ?

Chez Primark, nous savons que tout le monde travaille dur pour atteindre nos objectifs commerciaux. Nous offrons différents avantages qui varient en fonction du niveau du poste et du pays. Ils seront donc discutés avec vous au cours du processus de recrutement. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous offrons, visitez notre page des avantages.

Comment veillons-nous au bien-être de nos collègues ?

Chez Primark, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à créer une culture qui donne la priorité à votre bien-être et vous apporte le soutien dont vous avez besoin à toutes les étapes de votre vie. Nous voulons que vous donniez toujours le meilleur de vous-même. Vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ce que nous faisons pour donner la priorité au bien-être de nos collègues. Page des postes en magasin et Page des postes au siège pour les rôles du siège social/du bureau régional.

Quelle est votre politique en matiére de diversité et inclusion ?

Notre mode n'est pas unique et notre culture non plus. Nous croyons en la différence - différents styles de mode, différentes perspectives, différentes idées. Nos clients viennent d'horizons très divers et nous sommes fiers que ce soit le cas pour nos collègues. C'est pourquoi nous nous efforçons d'inclure tout le monde dans ce que nous faisons - et dans la manière dont nous le faisons. Écouter les collègues. Accueillir les idées nouvelles. Veiller à ce que chacun se sente non seulement invité, mais aussi à sa place. Vous pouvez lire l'intégralité de notre politique ici.

Quelles sont les étapes du process de recrutement ?

La procédure de recrutement varie en fonction du type de poste et du service auquel vous avez postulé. Le moment venu, vous recevrez des informations détaillées sur la procédure de recrutement. Pour plus d'informations sur la procédure, vous pouvez consulter  careers.primark.com/in-store pour les postes en magasin et careers.primark.com/head-office pour les postes au siège ou dans les bureaux régionaux.

A quoi dois-je m'attendre pendant le process de recrutement ?

Le processus de recrutement est adapté au poste et à ses exigences. Vous recevrez les détails de la procédure d'entretien pour votre poste bien à l'avance afin de vous assurer que vous disposez d'un délai approprié pour franchir chaque étape de notre processus. Pour plus d'informations sur la procédure, vous pouvez consulter careers.primark.com/in-store pour les postes en magasin et careers.primark.com/head-office pour les postes au siège ou au bureau régional.

Des tests ou des questions pratiques sont-ils inclus dans les évaluations en ligne ?

Si vous devez passer une évaluation en ligne, vous devrez répondre à au moins une question d'entraînement avant le début du test. Veuillez répondre à cette question afin de vous familiariser avec le format de l'évaluation et le style des questions.

Les résultats des tests et questions pratiques me seront-ils communiqués ?

Nous vous tiendrons au courant de vos progrès tout au long du processus de recrutement. Nous nous efforçons d'offrir à tous les candidats un retour d'information détaillé, mais dans certains cas, cela peut s'avérer impossible. Les retours disponibles dépendent du type d'évaluation réalisée.

Primark propose t-il des ajustements dans le process de recrutement ?

Primark s'engage à mettre en place un processus de recrutement ouvert à tous. Des ajustements peuvent être apportés pour éliminer les obstacles, afin que tous les candidats puissent faire valoir leurs compétences en toute confiance. Les ajustements seront adaptés aux besoins individuels. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'aménagements lors de votre candidature. Pour les candidats américains ayant besoin d'aménagements raisonnables, veuillez vous référer à l'offre d'emploi pour les instructions de contact.

A quoi ressemble un entretien chez Primark ?

Chez Primark, nous offrons à tous les candidats une expérience transparente et inclusive, afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. Vous pouvez vous attendre à un entretien structuré, avec une série de questions ouvertes pour comprendre vos compétences et votre expérience, et pour vous permettre d'en savoir plus sur nous et sur le poste. Au cours de l'entretien, n'hésitez pas à nous poser toutes vos questions !

Comment dois-je me préparer à l'entretien ?

Pour préparer votre entretien, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
• Commencez votre préparation par une réflexion personnelle. Prenez le temps de réfléchir à vos aspirations et à votre expérience passée. Préparez-vous à parler de vous.
• Faites des recherches sur Primark et familiarisez-vous avec la description du poste et les exigences de la fonction. Réfléchissez au lien entre ces éléments, vos compétences et votre expérience.
• Arrivez 5 à 10 minutes avant l'entretien si celui-ci se déroule en présentiel. Si vous passez un entretien virtuel, veuillez vous connecter cinq minutes à l'avance pour vérifier votre connectivité et la qualité du son.
• Votre entretien est aussi l'occasion de faire connaissance avec nous. Préparez donc quelques questions à poser à vos interlocuteurs.

Que dois-je amener pour mon entretien ?

Nous aimons être professionnels et à l'aise. Nous recommandons un style élégant et décontracté qui met l'accent sur le confort et le professionnalisme, qui vous permet de rester vous-même.

Comment saurais-je si mon entretien est en présentiel ou en virtuel ?

Le format de l'entretien vous sera communiqué en avance.

Dois-je me préparer différemment pour un entretien virtuel ?

La préparation sera similaire pour les entretiens virtuels et les entretiens en présentiel. Toutefois, pour les entretiens virtuels, vous devrez également tenir compte de votre environnement et de la technologie. Avant de commencer, vérifiez votre connexion Wifi et le niveau des batteries, testez votre équipement, prenez une bouteille d'eau et trouvez un espace calme, bien éclairé et avec un minimum de distractions.

Comment puis-je annuler ou reporter mon entretien ?

Veuillez vous adresser à votre recruteur ou à votre contact en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider à reporter ou à annuler votre entretien. Nous ferons toujours de notre mieux pour tenir compte des changements.

Que dois-je amener pour mon entretien ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails et nous vous préciserons quels documents il est nécessaire d'apporter le cas échéant.

Comment saurais-je si mon entretien est en présentiel ou en virtuel ?

Le format de l'entretien vous sera communiqué en avance.

Que dois-je porter pour mon entretien ?

Nous aimons être professionnels et à l'aise. Nous recommandons un style élégant et décontracté qui met l'accent sur le confort et le professionnalisme, qui vous permet de rester vous-même.

Je ne parviens pas à passer à la question suivante dans mon évaluation en ligne.

Vous devrez cliquer sur une meilleure réponse et une moins bonne réponse avant de pouvoir passer à la question suivante.

Pourquoi je ne peux pas repostuler à un rôle de vendeur polyvalent ?

Si vous avez déjà postulé à un poste de vendeur polyvalent chez nous et que votre candidature n'a pas été retenue, il se peut que vous ne puissiez pas postuler à nouveau pendant une période pouvant aller jusqu'à trois mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'e-mail que vous avez reçu à la suite de votre dernière candidature.

Comment allez-vous utiliser les données que je partage avec vous ?

Les informations que vous communiquez dans le cadre de la procédure de recrutement sont utilisées pour évaluer votre aptitude à occuper le poste et effectuer des vérifications préalables à l'emploi (si nécessaire) avec votre consentement, conformément aux règles locales en matière de conservation des données.